eBayで問い合わせしてくれる人と言うのは
10月 28th, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

前回は問い合わせして来た人への あなたの気持ちの持ち方について書きました。 今回もその続きです。質問が来たら大いに喜びましょう。大事な時間を使って質問をくれる人というのは相当あなたの商品に興味を持っている人だと考えてよい [...]
10月 28th, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

前回は問い合わせして来た人への あなたの気持ちの持ち方について書きました。 今回もその続きです。質問が来たら大いに喜びましょう。大事な時間を使って質問をくれる人というのは相当あなたの商品に興味を持っている人だと考えてよい [...]
10月 27th, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

出品を始めると あなたの説明ページを見た人から問い合わせが来ることがあります。問い合わせについては丁寧に答えてください。 中には説明しているにも関わらず同じことを聞いてくる人もいます。 ちゃんと読めよ! と思うかもしれま [...]
10月 19th, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

PCの向こうに人の顔が見えますか? いきなりの質問でごめんなさい(笑) ネットビジネスでの最大の失敗のポイント、それは相手がいる事を忘れてはいないのだけれど、リアルほど緊張感を持って接していない人が多いということです。僕 [...]
10月 7th, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

僕は僕の商品を購入してくれたお客様は基本的にクレームについては信用するようにしています。なので輸送中の事故や届いていない!等のクレームには柔軟に対応してお客様の意向に最大限応えるようにしています。 そうする事により、騙さ [...]
10月 3rd, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

安定した売り上げを作りたい場合、固定客が付くように努力してください。固定客を作るコツは、あなたがプロとしての意識を常に持っているかに掛かっています。 商品が落札された時点で、気持ちがコンプリートしていませんか? そしてそ [...]
10月 1st, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

eBayに出品開始すると時々見込み客から質問が来ることがあります。質問が来た場合は、出きるだけ迅速に返事を出してください。インターネット上の取引は顔が見えないという欠点がありますので迅速な応答は相手に対して好印象を与えま [...]
3月 28th, 2011 by 藤木雅治 | No Comments

沢山の取引をしているとバイヤーからメールをもらう事も多くなると思います。通常のメッセージのやり取りはMyeBayのMessageシステムを使い行う事が殆どです。が、中にはダイレクトにメールを送ってくる人がいます。 その際 [...]
12月 23rd, 2010 by 藤木雅治 | No Comments

ある程度リピーターさんが出てきたら、是非お客様と対話してみてください。そのお客様に直接あなたのセラーとしての感想等を聞いてみましょう。 お客様の意見は、宝と思ってください。あなたが思ってもみない事を教えてくれたりしますし [...]
12月 18th, 2010 by 藤木雅治 | No Comments

オークションの基本として写真を出来るだけ多く提示する事が上げられます。写真を多く掲載する事により入札率を高める事が出来る為です。特にダメージのある部分等はしっかり掲載する事により、バイヤーからの信頼を得る事が出来るように [...]
12月 9th, 2010 by 藤木雅治 | No Comments

オークションで大切な事は、それはクイックレスポンスです。問い合わせに対しては出来るだけ迅速に対応する事それが鉄則なのですが、一日中パソコンの前に張り付いている訳にもいかなのいので、スケジュール的にメールをチェックしたらど [...]